Alur Pemesanan
Home » Alur Pemesanan
Alur Pemesanan Toko Alat Kesehatan Farrah Medika
Konsumen Memilih Produk
Konsumen mencari dan memilih produk yang diinginkan melalui katalog/daftar produk di WhatsApp atau platform online lainnya
Pembayaran
Konsumen melakukan pembayaran sesuai nota pesanan. Metode pembayaran: Transfer Bank / QRIS / Cash
Konfirmasi Produk
Admin Farrah Medika mencatat pesanan dan membuatkan nota/invoice sesuai pilihan konsumen. Jika ada produk yang tidak tersedia, konsumen dapat melakukan pre-order dengan estimasi kedatangan barang maksimal 3 hari kerja
Selesai & Layanan Purna Jual
Konsumen menerima produk sesuai pesanan. Farrah Medika memberikan garansi pelayanan dan dapat dihubungi kembali jika ada kendala atau kebutuhan alat kesehatan lainnya
Proses & Pengiriman
Setelah pembayaran diterima, pesanan segera diproses. Produk dapat diambil langsung di toko atau dikirim ke alamat konsumen sesuai kesepakatan
FAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah ada biaya deposit (jaminan) saat sewa?
Tergantung jenis peralatan. Beberapa alat memerlukan deposit yang akan dikembalikan setelah masa sewa berakhir
Apakah bisa sewa alat untuk jangka panjang (lebih dari 6 bulan)?
Bisa. Kami menyediakan paket sewa jangka panjang dengan penyesuaian harga tertentu
Apakah penyewa bisa request alat tertentu yang belum ada di daftar?
Ya, penyewa bisa menghubungi Customer Service. Kami akan berusaha menyediakan sesuai kebutuhan
Kapan waktu pengiriman dan pengambilan alat?
Jadwal pengiriman dan pengambilan bisa disesuaikan dengan penyewa, mengikuti jam operasional yang berlaku
Apa syarat utama untuk bisa menyewa?
Penyewa wajib memberikan data diri yang valid dan melampirkan identitas penanggung jawab (KTP)
